Soporte y mantenimiento
Mantén tu IT funcionando 24/7
sin desplazamientos innecesarios
Confía en nosotros tu mantenimiento
y soporte informático
Atendemos todo tipo de soluciones informáticas para tu empresa, asegurando continuidad, seguridad y eficiencia.
Resolución remota en minutos,
sin esperas innecesarias
Monitorización constante de
sistemas y dispositivos
Aplicación proactiva de parches
y actualizaciones de seguridad
SLA claro y transparente
para tu tranquilidad
Equipo técnico senior
con amplia experiencia
Reportes mensuales con análisis
de rendimiento y mejoras continuas
Ventajas principales de contratar
soporte y mantenimiento informático
→ Continuidad operativa garantizada
Minimizamos paradas y aseguramos que tu negocio funcione sin interrupciones.
→ Reducción de costes por incidencias
Prevención y resolución rápida que evita gastos inesperados en reparaciones y pérdida de productividad.
→ Seguridad reforzada
Aplicamos parches y actualizaciones críticas para proteger tu infraestructura frente a amenazas.
→ Respuesta rápida y personalizada
Soporte inmediato y adaptado a la urgencia y necesidades de tu empresa.
→ Optimización tecnológica constante
Te asesoramos para que tu infraestructura esté siempre actualizada y alineada con las mejores prácticas.
¡Importante!
Damos servicio a empresas.
No realizamos atención “bring your PC” ni soporte a particulares.
Problemas que resolvemos
Adiós al “apágalo y enciéndelo”:
Aplicamos la prevención, no apagafuegos
Fin de las visitas constantes:
Ponemos en marcha soporte remoto seguro y auditable
Equipos protegidos:
Aplicamos parches, EDR/antivirus y copias verificadas
Entornos actualizados:
Garantizamos gestión al día sin vulnerabilidades
Falta de visibilidad:
Ofrecemos informes claros de rendimiento, incidentes y mejoras
¿Qué incluye nuestro servicio de soporte
y mantenimiento informático?
Descubre todo lo que podemos hacer por tu negocio
Helpdesk remoto
ilimitado
Soporte técnico remoto y asistido, chat en vivo y gestión de tickets.
Mantenimiento proactivo
(RMM)
Monitorizamos tus equipos y servidores para prevenir fallos y corregir problemas antes de afecten a tu negocio.
Gestión de actualizaciones
y parches
Aplicamos actualizaciones críticas y parches de seguridad para proteger tu entorno.
Copias de seguridad y recuperación ante desastres
Protección con EDR/AV, auditorías, políticas de seguridad, MFA y hardening de equipos.
Control de redes y
acceso seguro
Configuración de VPN, Wi-Fi corporativo, firewalls y SD-WAN ligera.
Administración de redes
y servidores
Configuración, optimización y mantenimiento de redes corporativas y servidores.
Asesoramiento y optimización tecnológica
Somos especialistas en Microsoft 365, backups, UEM y MDM.
¿Cómo trabajamos?
Escuchamos las necesidades de tu negocio y te ofrecemos soluciones personalizadas
Onboarding sin fricción
Soporte y operación diaria
Monitorización de sistemas
Seguridad y continuidad
Bolsa de horas
¿Cómo funciona nuestro servicio
de soporte informático?
Los pilares de nuestro soporte informático: flexibilidad, agilidad y transparencia.
Monitorización de sistemas
Anticipar fallos críticos que paralicen la empresa
Recibimos en todo momento información crítica de la infraestructura del cliente. Ante cualquier incidencia las alarmas nos informan con precisión de lo que ocurre. Esto permite tomar medidas antes de que el problema se agrave y afecte a la productividad de la empresa.
Bolsa de horas
Reacción rápida ante cualquier tipo de incidencia
Contamos con la flexibilidad necesaria para solucionar con rapidez y transparencia las incidencias que se produzcan. Mediante informes mensuales, el cliente conoce en todo momento el tiempo dedicado a la resolución de incidencias y el estado de su bolsa de horas.
Grandes empresas que confían en nosotros
¿Transformamos tu negocio con una solución segura?
Te respondemos en menos de 24h
